Page 262 - INFORME DE GESTION 2020

3.5.3 Modelo de Gestión por Competencias (404-3)

Logramos dar continuidad con los procesos establecidos y planeados por la Subgerencia de Desarrollo
Humano y Organizacional, específicamente en la Gestión por Competencias se ha logrado fortalecer
y alinear los procesos de selección, desempeño, desarrollo y crecimiento, frente a los objetivos y
estrategias propuestas por el área y la organización en general.

Como parte de los procesos, el modelo de Gestión por Competencias comprende el módulo de
evaluación de desempeño, que para la organización se comporta como un insumo importante
para la toma de decisiones, generación de planes de formación y demás estrategias que permitan
la mejora desde el individuo. La evaluación de desempeño 360° es la herramienta implementada
por medio de un aplicativo diseñado por la organización, en la cual se evalúan competencias
transversales a los diferentes roles de la organización, es decir, directivo, ejecutivo, administrativo
y operativo; bajo la óptica de relación, es decir, jefe inmediato, par, subalterno y autoevaluación.

Para el presente año, se lleva a cabo la evaluación de desempeño logrando un promedio de
98,31%, resultado que supera la meta establecida de 97%; se puede evidenciar así una mejora de
0,71 puntos porcentuales con respecto a la medición del año anterior.

• Desempeño por Competencias

Partiendo del rol ejercido por el colaborador en la organización, definimos las competencias

265