Page 173 - INFORME DE GESTION 2020
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Por otro lado, para facilitar el pago de las empresas y particulares que cuentan con bancarización,
migramos más de 10 convenios con bancos y corresponsales con el fin de darles facilidad en el
pago mediante trasferencias bancarias o consignaciones, así mismo se habilito el pago por PSE
con nuestro aliado Davivienda.
Otras situaciones que contribuyeron al buen comportamiento del indicador de recaudo fueron:
Establecer políticas transitorias con pagos parciales y créditos con tasas preferenciales durante
el periodo de la contingencia sanitaria y la aplicación de la Resolución CREG 058 2020, para
diferir los valores no pagados sin interés y que son un gran aporte garantizando la continuidad
con la prestación del servicio.
Retirar la restricción de dos pagos parciales en el año y reducir el porcentaje mínimo de estos,
pasando de un 60% mínimo hasta un 30%, logrando que los usuarios pagaran saldos más acordes
al difícil contexto económico.
Aplicación del PLAN 3,2,1,0, desarrollado por la administración municipio de Pereira para el
pago los servicios públicos a los estratos 1,2,3 de los usuarios.
• Evolución cartera
La evolución de la cartera total en el municipio de Cartago presentó una disminución entre junio
2020 y diciembre 2020 de un 14,42% pasando de $7.304 millones a $6.250.
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