Page 197 - Informe Integrado de Gestión para Junta Directiva FINAL

• Plan Estratégico Corporativo 2021-2025: El último año de gestión dio inicio al
nuevo plan estratégico de la Empresa, con un horizonte de cinco años se
encuentra debidamente aprobado por la Junta Directiva.

Para este último año se realiza la evaluación periódica del cumplimiento de los
objetivos organizacionales a través de los indicadores de gestión enmarcados en
las cuatro perspectivas del Balanced Scorecard, aprendizaje y crecimiento,
procesos, clientes y financiera. Así mismo, se realiza la actualización semestral
del contexto interno y externo que incide en la gestión de la Empresa mediante
la metodología cinco fuerzas de PORTER, análisis PESTAL y la Matriz DOFA.

• Permanente seguimiento al cumplimiento de los objetivos organizacionales y los
objetivos por área, con el fin de evaluar su desempeño y el aporte de las
estrategias implementadas en el cumplimiento del plan estratégico.

• Cuadro de Mando Integral – CMI: Herramienta definida desde el plan estratégico
y permanentemente actualizada para el seguimiento y medición de las
actividades de la Empresa, tanto a nivel corporativo como por área. Se cuenta
con una plataforma para la adecuada gestión de la información y se realiza la
actualización periódica (Mensual, bimensual, semestral y/o anual), previa
aprobación de la alta dirección.

• Desarrollo de proyectos de investigación, desarrollo e innovación: Como una de
las estrategias de Desarrollo Sostenible es adoptada por la Empresa con el
objetivo de generar nuevas unidades de negocio, disminución de costos,
optimización de procesos o generación de ingresos adicionales al CORE del
negocio. Para el año 2021 el grupo de investigación Energía de Pereira mantiene
el reconocimiento y categorización del Ministerio de Ciencia Tecnología e
Innovación – Minciencias, gracias al aporte que la Empresa ha venido realizando
a la investigación, desarrollo e innovación en pro del mejoramiento de los
procesos, productos y servicios de la misma organización, creando solución a
necesidades de la sociedad y demás grupos de interés.

• Estructuración del sistema de gestión de innovación como parte del componente
estratégico de la Compañía: Se da continuidad al fortalecimiento de las líneas de
investigación, innovación y desarrollo, objetivos, estrategia de innovación y la
ruta de innovación como estrategia de crecimiento de la Empresa.

De manera semejante, y no menos importante, hemos podido lograr, en el componente
estratégico de la empresa la continuidad y coherencia a lo largo de los años con la
implementación y el sostenimiento de herramientas internas que tienen por objetivo
principal el desarrollo y la aplicación de buenas prácticas de gestión empresarial y
corporativa, en la búsqueda de consolidarnos en una organización de clase mundial, con
resultados diferenciadores en la región por su aporte al desarrollo de la ciudad, al
crecimiento y expansión a nivel nacional. Entre estas herramientas, se destacan las
siguientes:

✓ Código de Ética y Buen Gobierno Corporativo
✓ Formatos de gestión del cambio
✓ Plan de Responsabilidad Social Empresarial
✓ Política prevención de riesgos Lavado de activos y Financiación del Terrorismo
✓ Política Anticorrupción

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