Page 82 - Informe Integrado de Gestión para Junta Directiva FINAL

Estos 494 usuarios facturaron por el suministro de energía en el último año un valor de
$107.568 millones, equivalente a 223,07 GWh-año, lo que representa aproximadamente
el 32,88% de la energía total facturada por la compañía.

Participación grandes clientes mercado Pereira y Cartago

Mercado regulado OR Pereira 308 62,3%
Mercado regulado OR CHEC 24 5%
Mercado regulado Cartago 50 10,1%
Mercado no regulado Pereira 102 20,6%
Mercado no regulado Cartago 10 2,0%
Total 494 100,0%
Tabla 21. Participación grandes clientes mercado Pereira y Cartago

Mercado Pereira

Los grandes clientes del mercado regulado de Pereira presentaron un crecimiento del
8,5% pasando de 292 en el 2017 a 332 usuarios a cierre del 2021. Por su parte, los
clientes no regulados presentaron un crecimiento de 67,2% al pasar de 61 usuarios en
2017 a 102 usuarios en 2021, esto se debe a la gestión realizada sobre usuarios en otros
OR y el cambio de mercado de clientes regulados.

Gráfico 69. Evolución grandes clientes
El mercado regulado de Pereira y de otros operadores de red evidencia un decrecimiento
anual en ventas de energía del 1,9%, sin embargo, a nivel de ingresos facturados se
obtuvo un crecimiento del 2,8% en comparación con el 2020. Este comportamiento de
disminución de consumos de energía se debió principalmente al cambio de mercado de
regulado al no regulado de cuatro (4) usuarios con altos consumos quienes cumplían
con los requisitos para pertenecer al mercado competitivo.

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