Page 80 - Informe Integrado de Gestión para Junta Directiva FINAL

En los últimos cinco años aumentamos en un 31,33% el número de facturas recaudadas
en los puntos de pago, equivalentes a 502.991 cupones.

En los puntos de pago ofrecemos también
Comparativo de cupones recaudados por el servicio de corresponsal bancario
corresponsal bancario del 2017 al 2021 Davivienda y Av Villas (Grupo Aval),

ampliando nuestro portafolio de servicio en
más de 300 convenios, por ello, nuestros
usuarios pueden realizar pagos, depósitos,
retiros, abonos o transferencias.

Adicionalmente hemos incursionado en el
servicio de billeteras virtuales como
Gráfico 67. Cupones recaudados por corresponsal Daviplata y Nequi, ofreciendo más opciones
bancario 2017-2021 de pago a nuestros clientes y usuarios.

Para premiar a los usuarios que utilizan los servicios de los puntos de pago, realizamos
el sorteo de electrodomésticos para la cocina y el hogar.

Puntos satélites

Culminamos el 2021 con un total de 18 puntos satélites, que corresponden a una
extensión de los servicios prestados en nuestros puntos de pago y que son administrados
por los propietarios del negocio, tienda, miscelánea, droguería, etc., donde los usuarios
pueden cancelar las facturas de los servicios públicos, solicitar pagos parciales, cancelar
con tarjetas débito o crédito el impuesto predial y la factura de energía o con tarjetas
débito la factura de Aguas y Aguas de Pereira.

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