Page 88 - Informe Integrado de Gestión para Junta Directiva FINAL
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Gráfico 82. Usuarios vs horizonte contratación

                                                              Por  último,  cabe  resaltar  que  nuestra
                                                              gestión de comercialización ha trascendido
                                                              los  límites  municipales  de  Pereira  y  ha
                                                              permitido  crecer  hacia  otras  regiones  del
                                                              país.  Actualmente,  comercializamos  el
                                                              servicio  de  energía  eléctrica  en  los
                                                              siguientes departamentos:

                                                              Ahora  tenemos  mayor  participación  en  el
                                                              mercado,  aumentamos  las  ventas          e
                                                              ingresos,  generamos  mayor  rentabilidad  y
                                                              cada  vez  nos  acercamos  más  al  objetivo
                                                              planteado  en  la  visión  corporativa:  ser  la
                                                              empresa más querida por los colombianos,
                                                              reconocidos  por  nuestra  capacidad  de
                                                              innovación,    transformación     digital   y
                                                              sostenibilidad.


                  Cambio de mercado regulado a no regulado


                  Realizamos  el  cambio  de  mercado  a  los  usuarios  regulados  que  cumplían  con  las
                  condiciones  establecidas  en  la  regulación  (resolución  CREG  131  de  1998)  para
                  pertenecer al mercado no regulado, donde la tarifa es más competitiva y se brinda un
                  servicio más personalizado. Fueron cuatro usuarios que cumplían como mínimo con una
                  de las dos condiciones:

                           •   Tener una potencia igual o superior a 0,1 MW
                           •   Tener un consumo promedio mes igual o superior a 55 MWh

                  Estos cuatro usuarios, tres con clase de servicio industrial y uno comercial, ingresaron
                  en su mayoría en septiembre de 2021 y tienen un consumo promedio anual de 0,435
                  GWh-mes, a los que respectivamente  su cálculo de demanda máxima fue de 18.098
                  kWh, que representaron un ingreso en el año de $ 87.389 millones.

                  Ingreso de usuarios mercado regulado



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