Page 27 - Informe de gestión 2021
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CARTAGO
Desde nuestra llegada a Cartago hemos evidenciado
avances muy positivos en los indicadores de calidad del
servicio, así como en nuestra operación comercial frente a
la atención al usuario y la respuesta a solicitudes. De igual
forma hemos avanzado notoriamente en la normalización
de los usuarios y la actualización de medidores.
Con diferentes proyectos de inversión hemos fortalecido el
sistema eléctrico, inversiones necesarias para el Municipio
y esto sin duda en el mediano plazo impactará
positivamente a las comunidades.
A continuación, les compartimos los principales resultados
en Cartago:
SATISFACCIÓN DEL CLIENTE
2020 UN CRECIMIENTO DEL 2021
62,4 19 % 81,4
Estudio realizado por la Universidad Tecnológica de Pereira
