Beneficios en el pago de energía ante la emergencia del COVID 19
Pereira, 3 de abril del 2020 En Energía de Pereira, estamos comprometidos con el bienestar de los pereiranos y entendemos la importancia de la energía eléctrica como un servicio fundamental y más en el tiempo de aislamiento obligatorio, por eso nos acogemos a las medidas presentadas por el Gobierno Nacional y el Gobierno de la Ciudad para brindar soluciones a las familias más vulnerables.
A continuación explicamos las medidas que hemos adoptado para el pago y la prestación del servicio tanto en usuarios residenciales como no residenciales:
Reconexión
Entre el 24 de marzo y 02 de abril de 2020 reconectamos sin costo a 315 usuarios residenciales de estratos 1,2 y 3, que estaban suspendidos por el no pago de su factura. El valor de estas reconexiones que hasta ahora suma $14.000.000 aproximadamente, las asumimos desde la Empresa y seguimos trabajando en estas reconexiones para garantizar este servicio fundamental a los pereiranos.
No suspensión por no pago de usuarios residenciales
No estamos suspendiendo el servicio de energía a ningún usuario residencial de ningún estrato.
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Pereira, 17 de abril de 2020. Durante la emergencia por el Covid 19 la Empresa de Energía de Pereira ha adoptado diferentes medidas que ayudan a sobrellevar la situación a los usuarios de la ciudad, tales como:
