Page 348 - INFORME DE GESTION 2020
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• Líderes con energía
Un programa en el que reconocemos la importancia del líder como aliado estratégico de la empresa,
para estar más cerca de nuestros usuarios. Por esto, en tiempos de pandemia, hemos creado los
grupos de WhatsApp “Líderes Cartago, Pereira y Dosquebradas”, con usuarios pertenecientes a los
sectores donde se presta el servicio.
Hemos creado competencias y habilidades en los líderes de las comunidades, que les permitieron
resolver de forma efectiva, inquietudes de la comunidad frente al servicio, convirtiéndolos en
interlocutores entre la comunidad y la empresa.
181 Líderes y vocales de control de Pereira, Cartago y Dosquebradas, hicieron parte del proceso
de formación y capacitación.
Defendemos la autonomía de los Líderes con Energía, lo que se convierte en una herramienta de
mejoramiento de calidad de vida y de transformación para los usuarios y la región; un reto que a
la vez, hace visible y tangible los cambios para todos los participantes del proceso y proporciona
espacios para que su voz sea escuchada.
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