Page 215 - INFORME DE GESTION 2020

Tomamos acciones para debilitar o minimizar por la identificación, obtención, investigación,
los hurtos de transformadores en las diferentes desarrollo y adaptación de las nuevas
veredas, pero se dificultó el accionar debido a tecnologías, su aplicación en los procesos y
que los transformadores estaban ubicados en proyectos de la Empresa.
sitios despoblados donde terminan las redes
y no existe por ahora un sistema de alarmas A raíz del reto que nos supuso la pandemia
que nos permita monitorear en tiempo real asociada al COVID-19 fortalecimos nuestra
cuando el transformador es desconectado de posición de aliado estratégico para la
las redes. Observamos que los transformadores compañía, gracias a los desarrollos y
más codiciados para hurto, son los de mayor tecnologías implementadas que permitieron
antigüedad, porque en su interior poseen garantizar la continuidad, disponibilidad
mucho cobre. y eficiencia de los recursos en línea para la
atención integral de nuestros grupos de interés.
Con el apoyo de la Policía Nacional y el
direccionamiento de la Fiscalía General de 3.2.1 Infraestructura TI
la Nación se han articulado las diferentes
investigaciones para la identificación plena Debido a la situación de pandemia que se vivió
de los autores de los hurtos sistemáticos de en el 2020, desde el área de infraestructura
transformadores, sin embargo no se han tecnológica se adoptaron nuevas tecnologías
obtenido los resultados esperados.
de trabajo de acuerdo con las necesidades
de nuestros grupos de interés para mantener la
A pesar de ello, reconocemos el esfuerzo continuidad del negocio y ofrecer el 100% de
mancomunado de los entes mencionados, para disponibilidad del servicio.
la disuasión de los hurtos de transformadores a
través de patrullajes y presencia en los sitios • Gestión de servicios de tecnologías de la
georreferenciados mediante denuncias y información.
entrevistas.

Todas las acciones para minimizar los hurtos
de infraestructura en el segundo semestre del
2020 dieron resultados positivos, generando
una disminución notable frente al primer
semestre.

3.2 Gestión Tecnológica

La gestión tecnológica siempre ha sido una
actividad primordial para las empresas y
para nuestro negocio no es la excepción.
Es por lo que desde la Subgerencia de
Tecnología e Informática nos preocupamos

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