Page 174 - Informe Integrado de Gestión para Junta Directiva FINAL

Este indicador se ubicó en el 3,17% obteniendo un cumplimiento del 126,12% con
respecto a la meta contractual y en cuanto a la gestión total se presentó una
disminución de 22,09 puntos porcentuales entre los meses de marzo de 2020 a
diciembre de 2021.

Actividades ejecutadas

Proceso Administrativo de Recuperación de Energía – PARE

De acuerdo con el Contrato para la Prestación del Servicio Público Domiciliario de Energía
Eléctrica con Condiciones Uniformes en su capítulo VII Recuperación de Energía
Consumida dejada de facturar, Cláusula Trigésima - Condiciones para el cobro de
consumos dejados de facturar y otros conceptos en su numeral 2:

Inicio del Procedimiento administrativo de recuperación de energía:
“si del análisis del acta de revisión y/o dictamen del laboratorio de metrología y/o demás
pruebas recaudadas, LA EMPRESA encuentra que las situaciones halladas en el inmueble
objeto de visita, generaron un consumo de energía que no fue registrado o cobrado al
SUSCRIPTOR y/o USUARIO, LA EMPRESA dará inicio al Procedimiento Administrativo de
Recuperación de Energía – PARE siguiendo las siguientes reglas” (…), la Empresa de
Energía de Pereira, ha realizado la siguiente gestión:

98.67% de
efectividad en
$583.3 $574.4 medidores
millones de millones de enviados al
pesos pesos laboratorio
liquidados. facturados. con resultado
NO
CONFORME

Afloramiento de energía

El proceso de medidor testigo, consiste en la revisión de la medida principal del usuario
especialmente para aquellos que tienen transformador monousuario y aplicando el
debido proceso se realiza la instalación de un medidor espejo.
Como consecuencia de esta actividad, se presentan los siguientes resultados:

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