Pereira - Sede Principal
Edif. Torre Central
Tel: 57 (6) 3151515
Cra 10 No.17-35 Piso 2
Pereira - Colombia - Sudamérica.

República de Colombia Pacto Global 

Descripción tramites

Índice del artículo

  • Solicitud Financiación Consumo Adicional Proceso PARE :

    A partir del 12 de septiembre del año 2009, la empresa ENERGIA DE PERIERA por Medio de directiva gerencial Nª 005, autorizo la realización de Acuerdos de pago con aquellos clientes ha quienes se ha realizado cobros de consumos no facturados, por Medio del proceso de recuperación de energía, presentado los siguientes documentos:

    • Fotocopia de la cedula del cliente y/o usuario que realiza la solicitud
    • Documento que acredita la propiedad del inmueble en el cuenta se presta el servicio (fotocopia impuesto predial o certificado de tradición)
    • Autorización por escrito del propietario del inmueble para suscribir al acuerdo de pago, cuando el peticionario no sea una persona diferente a este

  • Condiciones :
    Las condiciones de las financiaciones, se establecen según la clase de uso contratado, y el monto del valor de energía recuperada asi:

    CLASE DE SERVICIO ESTRATO CUOTA INICIAL RANGO PLAZO MAXIMO DE FINANCIACION MESES
    RESIDENCIAL 1-2-3 0%

    DE $20,000 A $300,000

    12

    DE $300,001 A $600,000

    18

    DE $600,000 A $900,000

    25

    MAS DE $900,000

    36
    4-5-6 20%

    DE $20,000 A $400,000

    6

    DE  $400,001 A $800,000

    12

    MAS DE $800,000

    18
    NO RESIDENCIAL

     

     

     

    40%

    DE $20,000 A $400,000

    4

    DE $400,000 A $800,000

    8

    MAS DE $800,000

    12
    • Plan de Alivios :

    La empresa de Energía de Pereira con el fin de dar facilidades de pago a nuestros usuarios, a implementado políticas de alivios de cartera, para los usuarios que presentan cartera con edad superior a 4 meses, en cuyos casos al REALIZAR el PAGO TOTAL de su factura , antes de realizar el pago puede dirigirse a las oficinas de atención al usuario ubicadas en el segundo piso del edificio torre central y consultar los beneficios de descuento de hasta el 100% de intereses.

 

Declaración de
cumplimiento de reglas
de comportamiento
Usuarios Autogeneradores y Generadores Distribuidos - Resolución CREG 174 de 2021
Recarga
MEEP
Responsabilidad
Social Empresarial
Transparencia
y acceso a información pública
Convocatorias
SICEP

 

Proveedores
Grandes Clientes